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服务号管理后台能否对接对接公司内部系统?

希望实现用户在服务号里发送消息后,对应发客服在公众号后台进行解答并同时下发工单至公司内部系统,可以实现吗?

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2 个回答

  • 郭宇强
    郭宇强
    2020-08-08

    这个微信提供客服接口,你让同步到内部系统中,只需在通过客服接口回答用户问题时,自己编程设计处理逻辑即可,没有任何技术难度。微信公众号是开发性的平台,对于个性问题,只能自己解决。

    2020-08-08
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  • Mr.Zhao
    Mr.Zhao
    2020-02-19

    会写代码,就能实现。我做过自定义的客服系统

    2020-02-19
    有用
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