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您好，我的小程序当前服务类目为“公立医疗机构”，业务场景为医生随访管理系统，需要定期向医生发送随访待办事项提醒，涉及长期订阅消息能力。但在现有长期订阅消息模板库中未找到完全匹配的模板，请问是否支持根据该医疗随访业务场景申请新增或定制长期订阅消息模板？
1 个回答
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你好，上述场景暂不支持开通长期订阅模板，建议通过用工关系接口实现。
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你好，上述场景暂不支持开通长期订阅模板，建议通过用工关系接口实现。
目前公共模板库中存在“随访提醒”一次性订阅模板（包含随访机构、随访时间、随访内容、负责医生等字段），与我们的业务场景及消息字段较为匹配。
但当前业务属于持续性的患者管理及周期性随访服务场景，患者在管理周期内需持续接收相关提醒，主要是慢病随访相关提醒。由于现有模板仅支持一次性订阅，用户需要反复授权订阅，给用户体验及业务连续性带来一定影响。
请问对于此类持续性的医疗随访管理场景，是否支持将现有“随访提醒”模板纳入长期订阅消息能力范围，或支持申请对应的长期订阅模板能力？