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wx.downloadFile接口出现fail exceed max file size

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug wx.downloadFile 微信安卓客户端 7.0.10 2.10.1

我们小程序提供一个下载.mp4视频文件操作,目前存在部分安卓机型用户,比如(vivo-V1809T、OPPO-OPPO R11t)等用户在下载的时候会提示 文件超过出限制大小,本视频文件基本大小在10M左右,低于接口说明50M的限制。

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4 个回答

  • 努力努力努力再努力😀😄
    努力努力努力再努力😀😄
    2023-09-27

    呼叫官方

    2023-09-27
    有用
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  • 阿斯顿
    阿斯顿
    2021-07-20

    太坑了,实际和文档的不符

    2021-07-20
    有用
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  • 简单快乐
    简单快乐
    2020-06-28

    wx.downloadFile:fail fail the maximum size of the file storage limit is exceeded 一样的问题。正式部分手机可以。部分手机就报这个错。有没有解决的!

    2020-06-28
    有用
    回复 2
    • 小凤酱
      小凤酱
      2023-07-10
      我们也是  部分手机可以用,部分就报这个,你们最后解决了吗,求回复,感谢~~~
      2023-07-10
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    • 努力努力努力再努力😀😄
      努力努力努力再努力😀😄
      2023-09-27回复小凤酱
      解决了吗
      2023-09-27
      回复
  • 勤
    2020-02-09

    呼叫官方

    2020-02-09
    有用
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