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为什么拼团的代金券，使用的时候券码不显示呢？

好多顾客用券核销的时候，打开界面就是灰色的，什么都没有，找客服一天都不理人，真的急死个人

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2 个回答

  • 🧸ྀི Jiner. ～
    🧸ྀི Jiner. ～
    2022-05-20

    从小程序订单中进入试试，在微信发现-小程序-我的订单里面查看

    2022-05-20
    有用
    回复 3
    • 助教小王（通硕教育）
      助教小王（通硕教育）
      2022-05-20
      系统出了问题。不是1个2个，是所有的团购订单客户，都是这个问题。我这边遇到这个问题都10天了，根本没人处理，每天客服就是排队，干等着~客户全都流失了~
      这种客服跟某宝比，真的差远了~
      2022-05-20
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    • 🧸ྀི Jiner. ～
      🧸ྀི Jiner. ～
      2022-05-20回复助教小王（通硕教育）
      这边进入核销界面都是正常的哦~
      2022-05-20
      赞
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    • X_R
      X_R
      发表于移动端
      2022-05-20回复🧸ྀི Jiner. ～
      正常代金券有，拼团的都没有
      2022-05-20
      赞
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  • 助教小王（通硕教育）
    助教小王（通硕教育）
    2022-05-19

    同样问题！

    5.12开始，微信小程序团购核销券无法打开，无法核销。人工客服一直在排队，联系不上！过期了，也无法自动退款！大家怎么处理啊！

    这个小程序商店的客服也太差劲了吧！

    2022-05-19
    有用
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