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三方平台管理的公众号发送消息提示服务出现故障,请稍后重试?

公众号已经授权给自己的三方平台,能收到授权事件,但是用户给公众号发消息时收不到回调,提示服务异常,可能什么原因?

公众号 appid:wxc87c163fb207ad8f

三方平台 appid:wx598c45a603b50ffb


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1 个回答

  • 千呼软件
    千呼软件
    2020-10-18

    先排除下日志,看看有没有收到消息与事件接收URL推送的消息。

    2020-10-18
    有用 8
    回复 10
    • 无为
      无为
      2020-10-18
      排查了,接口根本就没请求,接口配置如下:/record/v1/thirdPlatform/msgAndEventCallback/$APPID$,POST 方式,用 Postman 能调通
      2020-10-18
      1
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    • 无为
      无为
      2020-10-18回复无为
      GET 方式也试了,都不行
      2020-10-18
      1
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    • 千呼软件
      千呼软件
      2020-10-18回复无为
      网络日志有排查吗?那就是要检查下公众号和第三方平台是否存在授权关系
      2020-10-18
      6
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    • 无为
      无为
      2020-10-18回复千呼软件
      是有授权的
      2020-10-18
      1
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    • 千呼软件
      千呼软件
      2020-10-18回复无为
      协议检查过吗,就是http还是https,存不存在强制跳转https,302之后导致的异常情况
      2020-10-18
      6
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