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目前我们上传图片是调用腾讯提供的JSAPI,从相册选择图片进行上传(使用wx.chooseImage方法),申请提交后根据腾讯返回的mediaID会使用腾讯的接口去下载图片,近期(2024年9月左右开始)发现偶尔会返回wxgf开头的图片格式,而非JFIF,此问题导致大量客户上传的图片无法打开,请微信运营方尽快排查问题并解决。多谢
3 个回答
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你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
现在我们的临时方案是修改原图上传。但是原图上传近期也暴露出一些问题,希望微信方尽快解决压缩算法的wxgf问题~!!
原图上传问题:
1.原图模式下,鸿蒙5.0版本手机会出现错误代码:UNK.0xF310022B/OHOS.0xF3100323,导致文件下载失败
2.原图模式下,会出现部分iphone手机ftypheic(heic/heif)图片无法解析的情况。
以上,烦请微信方尽快协助解决wxgf问题,以便可以放开压缩与原图的选择,默认压缩上传模式。
有相同问题,请尽快修复
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后续版本优化
这个就是发现安卓机器,选择压缩图片的方式上传后可能会出现问题。看看能不能帮到你们。compressed的模式下会出问题。
sizeType: ["original","compressed"]
现在我们的临时方案是修改原图上传。但是原图上传近期也暴露出一些问题,希望微信方尽快解决压缩算法的wxgf问题~!!
原图上传问题:
1.原图模式下,鸿蒙5.0版本手机会出现错误代码:UNK.0xF310022B/OHOS.0xF3100323,导致文件下载失败
2.原图模式下,会出现部分iphone手机ftypheic(heic/heif)图片无法解析的情况。
以上,烦请微信方尽快协助解决wxgf问题,以便可以放开压缩与原图的选择,默认压缩上传模式。
有相同问题,请尽快修复