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我已经将话术和话务员与客户之间沟通的录音进行核查过,并没有冒充公检法等相关国家部门人员,并且开展的业务进行收费了,也及时办理了。我公司开展的业务有很多同行公司确实是有欺诈,客户信息来源信息不合法、冒充公检法等违规事项,但是我这边没有的,请问我应该提交哪些资料进行申诉
2 个回答
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你好,平台对于违规小程序的处理是根据实际具体情况进行评估。如果对平台处理存在异议可发起线上申诉,会有专人处理。
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