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一个集团化公司母公司和子公司注册的经营主体同一用户的ID一致嘛?

我这边比较关心的是企业微信的标示ID

我们目前是康佳集团的全资子公司“深圳康佳电子科技有限公司”

我们母公司是康佳集团股份有限公司

我的问题是我们一个客户加入了企业微信我们获得的ID和同一个客户关注木公司的公众号获得id是否是一致的。

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2 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-09-15

    您好,没太看明白客户加入了企业微信我们获得的ID和同一个客户关注木公司的公众号获得id是指什么场景,客户加入企业微信,那就是userid,如果是配置了客户联系范围的成员添加客户,就是获取到externaluserid,在客户联系绑定了与企业微信同一主体的小程序或者公众号是可以通过客户的external获取到客户对应在公众平台的unionid

    2020-09-15
    有用
    回复 3
    • 铁马
      铁马
      发表于移动端
      2020-09-15
      是这样的,我们母公司康佳集团注册了一个小程序,我是子公司康佳电子注册了企业微信,我用子公司康佳电子添加了很多客户,这些客户去我母公司的康佳集团进行了购买,我想问一下就是我通过企业微信获得用户ID和母公司小程序获得的ID是否一致的,同一个客户
      2020-09-15
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    • 铁马
      铁马
      发表于移动端
      2020-09-15
      另外还想请教一个问题,企业微信获取客户个人信息时是否可以和小程序一样拿到客户个人微信的手机
      2020-09-15
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-09-15回复铁马
      子公司添加的客户在企业微信获取到的是externaluserid字段,母公司小程序是公众号获取到的应该是unionid或者openid,这两个是肯定不一样的,如果你们子公司注册企业微信与母公司主体一致,可以在你们管理后台-客户联系 绑定你们母公司这个小程序,然后通过获取客户详情接口时候会返回unionid,这个unionid就是小程序所在公众平台的unionid。 企业微信获取客户信息如果服务人员有备注客户手机号就能获取到,没有备注就不行
      2020-09-15
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  • 驰子
    驰子
    2020-09-14

    一般这种都是用unineid进行识别,需要在同一个开放平台下做绑定,据了解绑定会有一定限制。

    2020-09-14
    有用
    回复 2
    • 铁马
      铁马
      2020-09-14
      是的,我登录到开放平台里,发现只有小程序和公众号的绑定,企业微信在开放平台是没有提供绑定的的呢,帅哥你知道怎么绑定嘛
      2020-09-14
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    • 驰子
      驰子
      2020-09-15回复铁马
      企信后台,看截图,不过需要同一主题。
      2020-09-15
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