第三方审核机构世纪恒通恶意不予通过认证，应该如何投诉世纪恒通？

这个公司在我小程序续费认证的时候故意不予通过，并声称需要授权书证明书来证明公司代运营小程序，而小程序早在去年就已经申请通过，在我提交了原件的情况下故意多次驳回申请，理由是在某平台查询到信息有变更，而且态度极其恶劣，投诉无门的情况下联系公司到相关部门变更了证件名称提交后还是驳回申请，新的理由是我单位无权运营小程序，需要相关部门授权证明，故此我有正当理由相信该第三方审核机构故意行为，请问官方是否有人处理，如果不处理我将会升级问题到工信部投诉