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小程序备案负责人手机号问题?

appid:wxe03f865cda509146

背景:公司有多个主体,我是多个主体下、不同小程序的负责人。


问题点:

目前已在其中一个主体下的小程序完成备案,现在希望备案另外一个主体的小程序,填写信息时提示“该手机号不允许被多人使用”

换同事的手机号,又提示负责人跟小程序管理员不一致...


请问该如何处理?

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2 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    2023-12-25

    在填写负责人手机号、应急手机号、邮箱时,提示“不允许被多人使用”,一般是出现了个人信息混用的情况,即手机号/应急手机号/邮箱填写的是其他人的信息。

    在平台备案系统中,人,手机号,应急手机号,邮箱均一一绑定,同一个人允许为多个小程序备案(同一主体下),可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱,但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况

    2023-12-25
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  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    2023-12-22

    1、备案的时候,一个手机号码只能被一个人用来备案;

    2、小程序负责人就是小程序管理员

    2023-12-22
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