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客服功能接受不到用户信息

问题模块 框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
API和组件 小程序 Bug 客服 客户端 6.7.3 2.4.0




发了消息之后是收不到的  突然间成这样了  请官方解答下


最后一次编辑于  2018-09-26  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

  • 皛白💫💫
    皛白💫💫
    2018-09-26

    @官方

    2018-09-26
    赞同
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  • 韬々
    韬々
    2018-09-26

    你好 请问现在还有问题吗?


    如果还有问题的话,麻烦提供一下当时出现问题的操作帐号信息以及出现问题的时间。

    2018-09-26
    赞同
    回复 2