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华为mate30pro进入小程序首页加载不出来,为什么?

开发的小程序,华为mate30pro进入首页就被卡死,点其他页面一直在加载,手机的微信已经升级到最新版本, 华为的其他型号手机能正常使用, 没有找到有效的办法, 麻烦官方尽快回复, 谢谢!

视频链接: http://ydyy.online/docs/images/sp.mp4

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-小柿子
    社区技术运营专员-小柿子
    01-14

    https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/base/debug/wx.setEnableDebug.html看下有没有报错信息?

    01-14
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    回复 5
    • 梁爽
      梁爽
      01-15
      你好, 视频上看见的那样,正常应该出现数字键盘去输入手机号, 但现在数字键盘也没有弹出来, 点击其他页面也是在加载中,看不到报错信息。请问有没有解决办法。
      01-15
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    • 社区技术运营专员-小柿子
      社区技术运营专员-小柿子
      01-15回复梁爽
      截图看下调试页面
      01-15
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    • 梁爽
      梁爽
      01-15回复社区技术运营专员-小柿子
      你好,真机调试没有报错信息,请问这是什么情况,就是卡,首页点不进去
      01-15
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    • 社区技术运营专员-小柿子
      社区技术运营专员-小柿子
      01-16回复梁爽
      麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,时间点
      01-16
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    • 梁爽
      梁爽
      01-17回复社区技术运营专员-小柿子
      上传日志了, 微信号: c237269  时间: 2020年1月17日8:56, 请尽快给出回复,谢谢
      01-17
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  • Admin²⁰²⁰
    Admin²⁰²⁰
    01-14

    真机调试,看卡在哪里?

    看起来像卡在网络请求。

    01-14
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    回复 2
    • 梁爽
      梁爽
      01-16
      调试打开了,程序没有报错, 但就是卡死, 首页都进不去,找不到原因
      01-16
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    • 梁爽
      梁爽
      01-17
      现在解决了,1.修改了代码小程序首页自动获取焦点, 2.让客户删除当前小程序版本, 重新进入 ,也谢谢官方配合
      01-17
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