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微信小程序认证费用已支付,单位财务又再次进行了转账,如何申请退费?

单位于2023年12月份申请了一个小程序,登录账号为:1498965075@qq.com,微信小程序在认证的时候已经支付了300元认证费,单位财务人员拿到发票之后又再次进行了转账,现申请退款。

最后一次编辑于  01-07
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4 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    01-07

    你好,请参考文档:https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA150325VJJvAf.html

    01-07
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    • 燕子
      燕子
      01-08
      自助客服根本就不行啊,我们的问题是小程序认证的时候支付了一次认证费用,单位财务看到发票又通过对公账户转账了一次,不是重复交易啊。自助客服给出的链接没法解决我们的问题
      01-08
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  • 冷色
    冷色
    03-11

    您好,现在给您退款了吗?我这边也遇见了同样的问题,想咨询一下是咋进行退款的


    03-11
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  • 小月
    小月
    03-06

    小程序认证,【认证员0755-26224288转工号392】,【工号392】!!!!工作话术极其不专业,态度恶略,无法沟通,做事令人恶心,不接电话,误判客户传达的微信认证信息,耽误客户办理微信认证业务时间。极大影响微信对外形象,终止了客户和微信平台的合作欲望。

    03-06
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  • 燕子
    燕子
    01-08

    01-08
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