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小程序改名失败?

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wx4571f3d7fe9579f0

审核不通过:你好,你申请的名称涉及教育行业领域,请提交《办学许可证》等行业资质材料,以证明你有权合理使用该账号名称,否则无法通过审核。

我有办学许可证,但是我一直找不到在哪里上传文件

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1 个回答

  • 社区运营专员 -明月清风
    社区运营专员 -明月清风
    2023-08-23

    你好,可以通过站内信的客服咨询入口提交哈,进入后转人工服务。

    2023-08-23
    有用
    回复 2
    • V
      V
      2023-08-23
      什么是站内信呀,具体怎么操作呀,可以细说一下吗,我现在处于小程序管理后台的界面,是这个界面上的客服咨询吗,但是我一直都没有看到可以转人工服务的
      2023-08-23
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    • 社区运营专员 -明月清风
      社区运营专员 -明月清风
      2023-08-24回复V
      右上角有个铃铛的标志,点进去有审核不通过的站内信,里面有个客服咨询。
      2023-08-24
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