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小程序页面顶部的客服,发消息接入到哪里,能否关闭?

小程序详情页上有一个【客服】这个入口能关闭掉吗?如果不能关闭掉,那接入的这些消息又是接到哪里的呢?测试后在小程序客服里没有收到任何消息

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4 个回答

  • _七
    _七
    2022-04-24

    我解决了!就是后台设置客服的地方,不要配置任何客服,这个按钮就没了。(刚设置完估计是有缓存,等几分钟就好了。)

    2022-04-24
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    • 叮咛
      叮咛
      2022-05-01
      在后台
      哪可以设置关闭功能的
      2022-05-01
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    • .八爺
      .八爺
      2023-05-19
      在小程序管理后台删了客服,还是有。
      2023-05-19
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  • 小黎
    小黎
    发表于小程序端
    2022-02-18

    小程序后台有个客服,消息在添加的客服哪里接收,小程序客服助手里面也可以

    2022-02-18
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  • 邪~小恶
    邪~小恶
    2022-02-18

    如果关闭掉这个入口

    2022-02-18
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    回复 1
    • 邪~小恶
      邪~小恶
      2022-02-18
      建议官方提供可关闭按钮,因为不是每一家公司都有非常强的沟通需求的 @官方
      2022-02-18
      1
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  • Li....
    Li....
    2022-02-18

    接入的是你们的小程序客服

    2022-02-18
    有用
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    • 邪~小恶
      邪~小恶
      2022-02-18
      能关闭掉吗
      2022-02-18
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    • Li....
      Li....
      2022-02-18回复邪~小恶
      不能  后面更新的  所有小程序 这个位置都有
      2022-02-18
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