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小程序详情页上有一个【客服】这个入口能关闭掉吗?如果不能关闭掉,那接入的这些消息又是接到哪里的呢?测试后在小程序客服里没有收到任何消息
4 个回答
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我解决了!就是后台设置客服的地方,不要配置任何客服,这个按钮就没了。(刚设置完估计是有缓存,等几分钟就好了。)
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小程序后台有个客服,消息在添加的客服哪里接收,小程序客服助手里面也可以
如果关闭掉这个入口
接入的是你们的小程序客服
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我解决了!就是后台设置客服的地方,不要配置任何客服,这个按钮就没了。(刚设置完估计是有缓存,等几分钟就好了。)
哪可以设置关闭功能的
小程序后台有个客服,消息在添加的客服哪里接收,小程序客服助手里面也可以
如果关闭掉这个入口
接入的是你们的小程序客服