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新的类目模板同业务属性有差异发送消息,同一模板，但属性有时没有时怎么传？

比如我有一个工单业务，但不同的工单可能有不同的属性，有些有处理人，有些没有。有些有完成时间，有些没有。如何能够兼容？是否可以在属性没有的时候传递一个值表示当前消息此属性没有？

最后一次编辑于  2023-08-04
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2 个回答

  • 社区运营专员
    社区运营专员
    2023-08-04

    你好，类目模版消息的关键词是按需调用的，模版下发时需要2-5个关键词。

    2023-08-04
    有用
    回复 1
    • 水月
      水月
      2023-08-07
      但我系统内会有多个业务，而且就算一个业务，也会有不同的场景差异。有些情况下，有的属性没有值怎么办呢？比如完成时间，有的工作任务可能不要求必须确定时间，程序也不能随意造一个时间
      2023-08-07
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  • 水月
    水月
    2023-08-04

    没人回答吗？类目现在一类只能加一个模板。而且要求各属性内容不能空。怎么处理消息的内容的差异化呢？官方没有解释吗？

    2023-08-04
    有用
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