前两年,企业微信里建了个客户群,后来想解散那个群,始终没有找到解散的按钮。
无意中发现说解散企业将删除所有的数据,于是直接点了解散企业。结果很快很顺利的一下子就把企业给解散了,没有任何提示说须要先解散客户群。
然后,等企业解散了,才发现客户群依然还在,更狗血的是,之前还可以发言、改名称、换头像。
现在,眼睁睁看着一堆人在群里瞎聊,自己做为群主,连发言的权力都没有,而且想退也退不掉。想换个头像,改个名称也改不了。
多次向官方客服反映这个问题,几年了,一直没有得到解决。
希望企业解散后,之前的客户群自动解散。
你好,使用问题可以联系企业微信在线客服咨询下
今天我也遇到了这个问题,企业解散了,群不知道怎么解散,怎么办?
2023年3月9日客服回复:
"目前群聊不会自动解散的,后续我们会逐步优化,感谢您的反馈"
哎,同样的问题找客服多次,根本不解决。这么严重的逻辑问题。