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小程序涉嫌通过中断用户体验、限制用户操作的方式,收集与服务无关的用户个人信息如何解决?

审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
代码审核 小程序 Bug 2022-10-24 wx4a24014d91d37aca

小程序被告知涉嫌通过中断用户体验、限制用户操作的方式,收集与服务无关的用户个人信息,已经按要求整改上架;1、新增隐私协议,小程序是正规流程向用户申请授权,未经用户允许不会获取手机号; 2、首页-提额攻略、我的-绑定公众号、我的协议 板块未授权登录也可正常访问;3、为保护用户权益,其它板块需要用登录才能查看是必要操作,确实没办法做到不登陆访问;但目前还是申诉不通过,申诉入口也已经关闭,麻烦告知一下,如何处理?

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3 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2022-10-28

    你好,请按正常流程在功能封禁站内信中联系客服发起申诉即可,会有相关人员审核。

    2022-10-28
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  • 李冰
    李冰
    2023-09-18

    您好,请问下你们问题有解决吗?想请教下如何处理的

    2023-09-18
    有用
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  • CRMEB
    CRMEB
    2022-10-24

    就是你那个必须登录才能操作的地方无法通过,你就是再有必要不给你通过和没有有啥区别

    2022-10-24
    有用
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