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群发消息报错：40031，排查了数据和代码，未发现异常，请问是什么情况？

服务号尝试群发消息，一直这个错误：

 {"errcode":40031,"errmsg":"invalid openid list rid: 5fe1a226-3a27e9c7-7d7403ea"}


多方排查后，依然未找到原因，查了错误码文档，40031，是不合法的 openid 列表，请问可以帮忙查下一下是什么情况吗？

这里用到的openid是 oc6gctycejTc6buEVbNpcFMMAGYY 和 oc6gct0XdjthDDHLNJxypF_a2_lI

发送接口就报了上面那个错误，但是预览的接口，是可以正常收到消息的

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2 个回答

  • NIXUS
    NIXUS
    2020-12-23

    文本消息群发就可以，但是图文消息群发就不行

    2020-12-23
    有用
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  • 青寒
    青寒
    2020-12-22

    亮一下公众号APPID和消息发送参数？等客服帮你确认openid是不是这个公众号的。

    2020-12-22
    有用
    回复 6
    • NIXUS
      NIXUS
      2020-12-23
      同样一个服务号，相同的微信用户，文本消息群发就可以，但是图文消息群发就不行
      2020-12-23
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    • 青寒
      青寒
      2020-12-23回复NIXUS
      建议仔细研究文档说明，图文消息和文本消息的发送参数是不一样的。
      2020-12-23
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    • NIXUS
      NIXUS
      2020-12-23回复青寒
      感谢老哥回复，但不是你说的这些问题；
      参数不一样的话，应该报参数的错误，而不是40031。而且这个功能是用了很久的，最近才无法使用，代码没有改过。文本消息和图文消息，传参touser都是一样的
      2020-12-23
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    • NIXUS
      NIXUS
      2020-12-23回复青寒
      我也希望是你说的这些，这样就可以把这个问题解决掉了
      2020-12-23
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    • NIXUS
      NIXUS
      2020-12-23
      找到原因了，代码不规范导致的！
      2020-12-23
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