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微信公众号被永久封了,我知道原因了,能不能官方在认真审查一遍呢?

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公众号被永久封号了 微信公众号名称“折选购”

公众号在9月22号中午左右被封了 我刚吃完饭 用户就跟我说公众号被封了  ,我心想怎么可能 才营运半个月左右 然后我去微信看下我公众号结果心凉了 真的被封了  我马上登陆微信公众号后台查看 结果更凉 被永久封号了

当天晚上9点左右 我去提交申诉,也是写了很多内容,而且我也知道了我的  如果能解封我会下次不会这样了,但是过2天 我查看审核结果居然显示未通过   我尝试拨打客服电话但都每人接听,只能来论坛求助了

我们应该是违法了4.8.3的条款在微信公众平台发布引导用户下载软件、app应用等的推广、营销信息、广告

我申请的时候写了太多内容  所以我都写在链接上面了,不知道是不是审核员没看,我写的都很详细 搞不懂为什么不通过


审核描述写着是经用户投诉,发现内容涉嫌过度营销,骚扰用户

我的疑问有下面这几点

1.我的公众号才正式营运半个月左右  何来的过度营销,骚扰用户,我们到目前为止公众号没有发表过一篇文章 所以不存在营销和骚扰用户

2.我的公众号粉丝量才400多,很明显我觉得是同行恶意举报的

公众号我只是用来对接APP的,app登陆需要微信公众号,9月22号晚上有用户反馈给我们说我们app拉新功能有问题,所以我给出的答案就是先让用户生成公众号邀请海报,然后在下载app,我才在Q群里面发了3段话,可能同行利用这几段话来举报的吧 (这个我现在知道错了,能不能给次机会 我们下次肯定不会这样了)

开发这个app前期已经投入了大量的人力和资源,希望您能理解,给小型创业者一个机会!


如果解封,我们会想办法应参公众号名称,不让用户关注公众号了,不宣传公众号了!只是用来公众号登陆app仅此而已!


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8 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    2019-09-25

    公众号中不得含有任何由第三方软件、网页或终端生成的具有识别、标记功能的特殊识别码、口令类信息,包括但不限于对用户造成诱导、骚扰、以任何形式未经用户同意或者以欺骗手段获取用户关系链等用户个人数据和隐私信息的特殊字符集、特殊标识、特殊代码以及各类口令等。

    2019-09-25
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    回复 9
    • 流氓
      流氓
      2019-09-25
      能不能给次机会我整改
      2019-09-25
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    • 流氓
      流氓
      2019-09-25
      才一个月不到就封杀了 起码先警告一下 刚开始做先提出问题 让我整改
      2019-09-25
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    • 流氓
      流氓
      2019-09-25
      公众号其实我们都做了技术处理 打开页面会提示一定要浏览器打开链接才能访问 希望您能理解,对于个人来说毫无预兆的永久封禁是有些不公平的,恳请您再次评估下公众号的内容,看能否给出一个较为合适的警告,我们将更换公众号的内容或者服务,希望您能理解,谢谢了!
      2019-09-25
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    • 流氓
      流氓
      2019-09-25

      刚打开登陆后台看到 “再小的个体,也有自己的品牌”深有感触

      我们的品牌挂在贵公司就是信任腾讯,但是却被无情的封号,刚创业也确实像不懂规矩的毛头小子一样,居然你作为前辈 能不能先给一张黄牌警告 让我们整改先!


      2019-09-25
      1
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    • 流氓
      流氓
      2019-09-25回复流氓

      我好羡慕别人 第一次都是7天警告的 为什么我才半个月左右就直接永久


      2019-09-25
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  • 彭韵仁
    彭韵仁
    2019-12-13

    我也有同样的问题,反馈了十几次都不知,客服沟通了几次,电话打了个把小时,都解决不了问题。如果有投诉肯定是同行恶意投诉的,公众号是认证服务号,几乎就没怎么发过信息,所有推送信息都是用粉丝主动咨询过来自动回复的,根本就涉及不到骚扰用户。而且很多用户特别喜欢我们提供的服务。

    再者公众号从不涉及黄赌毒、更不提反党危害社会和百姓的信息了,完完全全的健康公众号,如果非得在鸡蛋里挑个刺那就是微信公众号做了淘宝的业务,除此之外找不到任何封禁我公众号的理由,腾讯和淘宝相互PK直接就把我们这些用户给整死了。

    公众号运营了五六年,粉丝也有好几万,养活了我们一个小微企业,他这么一封,我们整个收入业务全部没有了,公司也几乎停滞状态,几个合伙人也扛不住得散伙了。辛辛苦苦运营了好几年得微信公众号,花了我们一个团队的心血,无数个日日夜夜的加班做成的公众号,就这样被腾讯微信草菅人命,毫无警示的直接“永久封禁”,这让我们无比的愤怒!然而我们申诉不行、投诉无门,对此毫无办法!


    我的公众号【省钱】hbshengqian 自那次以后基本就搜索不到了,如果有其他替代的,我再也不想用腾讯微信了。

    2019-12-13
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    • @梅😘
      @梅😘
      03-02
      孩子 认了吧,我的前几天 也被已经封了,淘宝的 封你 没商量,咋们在他地盘 没办法,如果是搞 拼多多 京东 唯品会 蘑菇街 是没事的,谁叫咋们动了 人家的奶酪
      03-02
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  • mm520320
    mm520320
    2019-12-07
    微信个人公众号永久封禁怎么解封了
    2019-12-07
    有用 2
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  • @梅😘
    @梅😘
    03-02
    我的公众号 前几天 也被永久封号了,就发了一篇言情小说 第二天就被封了 没天理啊 恶意营销 永久封号 文章又没有敏感的词
    03-02
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  • fly
    fly
    05-02

    我的号在腾讯投放中还没运营就被封永久了。。

    05-02
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  • 小猫
    小猫
    02-24

    02-24
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  • 大侠客五
    大侠客五
    2019-12-16

    公众号中不得含有任何由第三方软件、网页或终端生成的具有识别、标记功能的特殊识别码、口令类信息,包括但不限于对用户造成诱导、骚扰、以任何形式未经用户同意或者以欺骗手段获取用户关系链等用户个人数据和隐私信息的特殊字符集、特殊标识、特殊代码以及各类口令等。

    这是不是说,微信公众号就不能链接第三方网页了?


    2019-12-16
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  • 流氓
    流氓
    2019-09-25

    能不能继续在解释解释,给点证据  让我心死行不行 这样我吸取教训 下次创业 整改这个问题

    2019-09-25
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    • 董飞云
      董飞云
      2019-10-16
      看你这公众号的名字,应该就是做淘宝客的吧?其实你什么都没错,错在你做淘宝相关项目,既然被发现了,还会给你解封?就算你啥也没违规,也会随便找个理由把你干死
      2019-10-16
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    • 董飞云
      董飞云
      2019-10-16
      我的也刚被干死,我就写了文章放菜单上推广,都死了,腾讯就一小鼻子小眼睛的公司,也难怪拍拍网会倒闭,期待陌陌在将来的某一天,取代微信取代QQ,也真搞不懂腾讯为啥就这么针对淘宝,屏蔽淘宝链接,公众号发现做淘宝相关的,就随便找个理由封杀,那你还这么含蓄做什么?注册的时候就应该写清楚,禁止使用微信公众号做淘宝相关推广不就行了,这就是当了婊子,还想立牌坊。
      2019-10-16
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