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微信支付被冻结,申诉五次都没有通过

商户号:1452436002和1447338602,因为“涉嫌无资质经营”被关闭支付权限。

我们申诉了五次,还是维持原判,我们申诉提交的资料有法人身份证,公司营业执照,游戏版号,著作权,版号授权书,著作权授权书,电信运营许可证,文网文,游戏截图,不知道还有什么资料缺失?

现在联系客服95017是打不通的,应该被限制了。然后让根据微信客服公众号提示提交申诉,但是违规记录打开的界面就是下图所示,没有具体提示缺少什么资料。

不知道我们该怎么处理,是不是版号授权书现在不给使用了?必须是版号所属公司主体进行申请支付吗?但是我们用的这个授权方(版号所属公司)是我们的子公司,应该没什么问题吧?

还有我们的公司法人做过一次变更,文网文上面显示的法人还是之前的名字,不知道这个会不会有影响。目前文网文变更和申请的窗口都是关闭的,没办法修改

最后一次编辑于  2020-07-20
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2 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2020-07-21

    不好意思,现在不能使用版号授权书,需要公司自营证书,请悉知,谢谢

    2020-07-21
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  • River
    River
    2020-12-24

    一样的,申诉5次全部失败,花我好几千找人做商城.

    微信这驳回是机器审核驳回,没具体原因,感觉点都不友好!

    我提供了物流信息,客户交易详情,客户电话,商城链接,下单链接,感觉看都没看,直接驳回了!

    2020-12-24
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    • ALG
      ALG
      发表于移动端
      2021-12-03
      现在找回来了嘛?
      2021-12-03
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