亲爱的微信公众官方您好,近期无意触犯了微信公众平台行为规范，导致账号相关模板跳转能力被封禁，被限制使用模板能力，我深感歉意，后悔莫及。
模板消息接入，主要用于员工消息提醒及客户提醒，用于员工工作计划提醒，客户进行预约办理后的提醒，这一功能非常重要，我司客户也是非常依赖于此功能。
并非想过渡营销，这也是注册多年以来第一次触犯过度营销规则，同时也是第一次违规封禁，在此我再次感到十分抱歉。
我保证以后遵守行为规范，发符合微信公众平台行为规范的内容，确保所有的模板消息都是为了提供有价值的信息
我请求微信审核团队能考虑解除对我的模板消息永久封禁，给予一次改过机会，我将以此为教训，严格规范自己的行为。
前面显示违规后,系统就只是不让使用这条模版消息id,后续直接跳出2条违规，隔日就直接永久封禁了。
希望微信审核团队这边给一个改过的机会，这边也联系我司技术进行整改，严格按照规则进行整改，不再使用违规字眼，目前已经整改完毕，望酌情。
也再次提醒使用模板消息的朋友，谨以为戒，仔细阅读并遵守平台规则
你好，该号 gh_a21c2a96e3e8 小邮帮，处罚情况如下：
一、违规情况
1、违规内容：工单处理通知——工单名称:卡券到账通知;姓名:尊敬的客户;商品名称:恭喜您有一个新的卡券，点击查看详情！
2、处罚情况：冻结模板id、封禁单模板跳转能力、永久封禁模板消息功能；
3、违规属实不支持解封；
二、违规原因
1、模板消息运营规范：https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9
2、主动下发。在未经用户同意或授权情况下收到卡券到账的消息，造成了骚扰投诉；模板消息不是短信工具，是用户使用公众号服务后即返回的即时凭证。
3、营销推广。模板消息运营规范明确说明，模板消息不能涉及营销推广，该号通过「 工单处理通知」向用户推送卡券，具有推广性质。
三、整改建议
1、请正确理解模板消息接口，规范使用接口能力，共建良好生态。后续如果存在违规，平台会按照梯度处罚规则进行加重处理。
2、对于该场景，请通过以下方式实现：
1）服务号订阅通知，请参考：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html
2）小程序订阅消息，请参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html
3、平台在2023年4月期间下发公告，会对该类型内容按严重程度进行处理，包括但不仅限于营销内容过滤，限制模板新增、跳转、下发、封禁账号，具体公告参考：https://mp.weixin.qq.com/s/RZZSJoBBs6Mu5wobnneORw?vid=1688850522276702&deviceid=394f0322-0cbd-4bfb-beea-496d84070ae3&version=4.1.0.6015&platform=win
可以在违规消息内发起申诉，申诉不通过就没有办法了。
永久封禁的无解了哦，放弃这个号吧。