我们小程序是为全国各老年大学开发的在线教育平台,平台上的视频都是录播课程,现在小程序提交上线被拒,说需要添加在线视频课程类目。可是所涉及需要5选1的资质中,1、2、3、4我们每一个符合,第5各今天到所在地教育局咨询了,人家回复没有在审批范围内。心焦啊,已经跑了好多地方了。
然后看过社区中各种相关问题,发现成功案例非常少,现咨询腾讯客服:
- 请给一个办理成功的案例,“教育部门批准文件”成功范本;
- 经各种查询,查询到“教育移动互联网备案程序管理”平台有很多通过腾讯进行备案的小程序,那么,我们是否也可以通过腾讯进行备案,成功后可支持我们小程序上线?
各级部门已经都跑过了,均没有可给予"教育部门批准文件”批文的地方,小程序已等着上线,望腾讯及时给予回复及解决。
你好,《教育部门的批准文件》为对应主管部门许可小程序主体可涉及“在线教育等内容”批复文件,平台暂不提供模板;若无法提供类目所需资质,且涉及的只是视频在线播放服务,建议可尝试接入文娱-视频类目插件
涉小程序插件功能介绍:
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/plugin.html#
涉小程序类目资质、适用范围参考:
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/
我们也遇到这个问题,所以最终是如何解决的?求~~