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部分用户使用小程序时会出现闪退,但是自己测试没问题,该如何解决
2 个回答
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1、自己找同机型的手机测试。
2、让用户成为体验者,一点一点改代码并上传体验版,让用户使用并汇报vConsole的截屏,直到找到问题。
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
小程序出现闪退可能是由多种原因引起的。以下是一些可能的解决方法:
1.清理缓存:在小程序设置界面中,点击清理缓存。2.关闭重开:尝试关闭小程序,然后再重新打开它,看是否仍然出现闪退的问题。3.更新小程序:如果小程序的版本较旧,可能会出现闪退问题。尝试更新小程序版本,然后再试一次。4.卸载重装:如果其他方法都不起作用,可以尝试卸载小程序并重新安装它,以消除可能的软件错误。5.检查系统:确保您的手机或其他设备的系统更新至最新版本,并且没有其他进程或应用程序在干扰小程序的运行。6.反馈问题:如果以上方法都不起作用,可以向小程序的开发者反馈问题,以获取更详细的解决方法或修复程序。
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1、自己找同机型的手机测试。
2、让用户成为体验者,一点一点改代码并上传体验版,让用户使用并汇报vConsole的截屏,直到找到问题。
小程序出现闪退可能是由多种原因引起的。以下是一些可能的解决方法:
1.清理缓存:在小程序设置界面中,点击清理缓存。2.关闭重开:尝试关闭小程序,然后再重新打开它,看是否仍然出现闪退的问题。3.更新小程序:如果小程序的版本较旧,可能会出现闪退问题。尝试更新小程序版本,然后再试一次。4.卸载重装:如果其他方法都不起作用,可以尝试卸载小程序并重新安装它,以消除可能的软件错误。5.检查系统:确保您的手机或其他设备的系统更新至最新版本,并且没有其他进程或应用程序在干扰小程序的运行。6.反馈问题:如果以上方法都不起作用,可以向小程序的开发者反馈问题,以获取更详细的解决方法或修复程序。