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无法打开小程序,请检查网络(错误码:101)?

无法打开所有小程序,均显示错误代码101,有时会显示公共库同步更新失败。

使用安卓手机和ipad,微信均为最新版本均无法打开。

切换网络也无法打开(美国网络),但同事的另一台手机却可以打开小程序,说明网络应该也不是问题。

用我之前使用的ipad登录同事的账号,发现仍旧不能打开小程序。

所以测试发现似乎只有我使用的手机和ipad出现这一问题。

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    06-30

    你好,切换网络也不可以吗?重启微信再试下呢

    06-30
    有用
    回复 3
    • 土豆
      土豆
      07-01
      重启、重装、切换网络都试过了。发现不可以。
      07-01
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    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      07-01回复土豆
      麻烦在手机微信上传日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,提供出现问题的微信号,出现问题的时间点(具体到分钟)
      07-01
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    • 土豆
      土豆
      07-03回复社区技术运营专员-灵芝
      已经定位到是网络问题了。我的ip地址无法访问小程序服务器,使用vpn更换ip地址后即可正常访问,不清楚为何出现这种问题。
      07-03
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