前几天收到整顿通知小程序需要曾加直播类目，我公司按要求规范上传多次材料，前2次因各种原因被拒，说要提交回执，之后咨询你们客服客服解释说因为公告地方查不到网文材料，让我们用扫二维码拼接文网文的形式可以。我们按要求照做继续提交，之后的审核人员无论何种原因都是直接拒绝并无提出特殊缘由，按照客服要求提交多次被拒提示为请提交文网文材料，我后来多次直接提交文网文审核被拒原因还是请提交文网文材料，后几次我做加急审核还几次提出请说明拒绝原因，但是并没有改变。我想请问你们作为一个专业的审核人员这种职业道德精神都没有吗？抑或是可以为所欲为，针对客户的问题随意敷衍，想怎样就怎样么？
你好，经核实，appid：wx1b85745ad9701336 申请【社交-直播】类目时只提供了《网络文化经营许可证》，缺少查询截图故被审核驳回的，且核实该账号目前申请类目均无选择加急申请；建议用户根据客服人员的指引同时提交小程序主体的《网络文化经营许可证》及 查询截图申请类目，资质可拼图后上传
涉小程序类目资质、适用范围参考：
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/