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直播商家拒绝退款怎么办?

昨晚上商家直播的时候问问题一直不回复,然后直播突然关闭了,直播关闭后我就马上把我购买的东西申请退款处理,第二天商家拒绝退款了,找商家客服也一直不回复不处理!!

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6 个回答

  • 阿巳已己
    阿巳已己
    2022-01-11

    向微信举报他的小程序。看有没有用。这种你不了解的商家就敢瞎买啊,为啥不在jd,tb,pdd这些平台买?

    2022-01-11
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  • w
    w
    发表于移动端
    2022-02-22
    如果是小商店的商品可以到微信-发现-小程序-我的订单-找到订单点进去,然后左下角3个点-反馈与投诉-交易投诉去处理 如果是其他平台的商品就去对应平台处理。
    2022-02-22
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  • 神经蛙
    神经蛙
    2022-01-11

    申请售后,商家拒绝可以申请平台介入

    2022-01-11
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    • Maitreya
      Maitreya
      发表于移动端
      2023-01-15
      平台介入一直没有处理结果,并且马上都要自动签收了!
      2023-01-15
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  • 小店业务
    小店业务
    2022-01-11

    如果是小商店的商品可以到微信-发现-小程序-我的订单-找到订单点进去,然后左下角3个点-反馈与投诉-交易投诉去处理 如果是其他平台的商品就去对应平台处理。

    2022-01-11
    有用 1
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  • 定做棉衣定做手工鞋
    定做棉衣定做手工鞋
    发表于移动端
    2022-02-27
    我昨天开直播说我没坐好姿势从那直播间就不上人了
    2022-02-27
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  • 🧸ྀི Jiner. ~
    🧸ྀི Jiner. ~
    2022-01-12

    在店铺页面右上角三点-反馈与投诉,直接投诉商家即可

    2022-01-12
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