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管理端操作触发客户端发送消息模板,结果被判定骚扰客户怎么办?

我们做的是图书借阅服务,分管理端和客户端,管理端给客户操作借书出库后,会在客户端发送模板消息通知客户,但是被微信判定为骚扰客户,模板消息被拦截了,那请问这种情况下,我们应该怎么设置对应的模板消息呢?官方有对应的实例解决方案吗?

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3 个回答

  • 社区运营专员
    社区运营专员
    2023-08-15

    你好,麻烦提供具体下发的模板内容。以及模板被拦截的时间,我们核实看看呢

    2023-08-15
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  • 韩冰
    韩冰
    2023-08-12

    怎么订阅呢?客户关注的是另外一个公众号,就是只接收消息的

    客户关注的时候订阅?可以永久订阅?

    我不是开发,麻烦您再讲详细点,谢谢

    2023-08-12
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  • Jianbo
    Jianbo
    发表于小程序端
    2023-08-12

    用订阅消息。

    2023-08-12
    有用
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