建议你先关注公众号：公众平台安全助手，查询，然后点击一下看是否能解绑。顺便看一看该公众号是否被封禁。如果未被封禁可以尝试找回注销，如果被封禁了的话。帐号不支持找回，也不支持释放任何资源，其中包括公众号昵称、邮箱、主体次数、手机号、管理员微信号等。

如果是单位营业执照注册的，没关系，你可以再mp.weixin.qq.com上重新注册一个个人的发。