小程序之前一直提示小程序管理和认证主体不是同一个人，然后我就修改成了法人的微信。现在好了以后，我需要重新上传小程序头像，结果用法人的微信扫码确认更改，提示失败。我现在想去确认管理员账号到底是那个都没有办法操作。腾讯公司你们到底在干什么呀？人工客服不开通，开通个机器人，问题总不是第一时间解决，除了收费能不能干点人事？