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进入小程序客服后,如何在右小角显示 可能要发送的小程序

请问以下功能是通过什么api实现的


最后一次编辑于  02-14  (未经腾讯允许,不得转载)
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3 个回答

  • 耳朵
    耳朵
    02-15

    客户咨询问题的时候,附带具体的小程序页面,会减少很多沟通成本!



    对小程序客服按钮进行设置

    要实现这个效果,需要在小程序里对客服按钮做一些设置,支持【会话内消息卡片】
    微信官方文档介绍如下https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/component/button.html
    代码示例

    <button open-type='contact' show-message-card="true" send-message-title="消息卡片标题" send-message-path="/pages/index/index" send-message-img="https://www.baidu.com/img/bd_logo1.png">联系客服</button>

    代码详细链接
    https://github.com/hotapp8/xiaokefu
    注意点
    1、上面代码请不要直接照搬,根据实际需求调整。其中 show-message-card 参数必须传 true,其他参数可不传,不传的话,默认会是进入客服窗口会话前那个小程序卡片的标题、截图与路径。
    2、以上修改需提交发布上线后才生效。
    3、生效后在客服端聊天窗口看到的效果如下:(因微信限制,只能查看该卡片的标题和图片,暂不支持打开卡片)

    02-15
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  • 拾忆
    拾忆
    02-14

    看看这里https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/component/button.html的这些API


    02-14
    赞同 1
    回复 1
    • 冷昱
      冷昱
      02-14

      感谢

      02-14
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  • Zhu波比
    Zhu波比
    09-30

    请问,我现在在客服里面完全看不到这个卡片的标题和图片,对话框只有一张小程序的二维码图片,识别二维码才能跳转到我设置的send-message-path,请问客服接收到小程序,这个不显示标题和图片的原因是什么?

    09-30
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    • 冷昱
      冷昱
      09-30
      点击 button后,可以通过button属性 传递给服务器一个数据,我们现在是通过这个数据 再进行查询 然后 显示在客服对话框,和实际用户选不选右下角的那个弹出项没什么关系
      09-30
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    • Zhu波比
      Zhu波比
      10-09回复冷昱
      请问,你是自己实现的消息转发吗?
      10-09
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