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当前蘑菇街小程序的入驻多商户在线客服消息功能,怎么实现的?是IM实现的吗?

当前蘑菇街小程序的,多商户客服功能,即时收到用户的消息并且微信推送提示,是怎么实现的?是腾讯IM的功能跟推送实现的吗?问了说是IM无法推送,有没有人实现了的?这个到底是个什么功能?还是说是腾讯系的蘑菇街才有权限使用,其他的人用不了?

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2 个回答

  • LokNum🎣
    LokNum🎣
    01-15

    看了一下 客服都是蘑菇街的,只是各个店铺分配了一个客服。估计是腾讯定制开发,目前应该是没办法做到的

    01-15
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    • 邹百亿
      邹百亿
      01-15
      开发了即时通IM,需要这种效果。
      01-15
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    • LokNum🎣
      LokNum🎣
      01-15回复邹百亿
      你可以发几张截图然后@官方给你回复
      01-15
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    • 邹百亿
      邹百亿
      01-15回复LokNum🎣
      加了腾讯云的研发,他们只知道IM的,客服他们也说不清楚
      01-15
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    • LokNum🎣
      LokNum🎣
      01-15回复邹百亿
      他们说这个还在测试版,没开放
      01-15
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    • 邹百亿
      邹百亿
      01-15回复LokNum🎣
      所以说,这个就很烦躁了。
      01-15
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  • 丶Fenny丨X夏末
    丶Fenny丨X夏末
    01-15

    导购助手吗?还是第三方平台的微小助,不然就试试接收消息和事件


    01-15
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    回复 1
    • 邹百亿
      邹百亿
      01-15
      就是那个入驻的多商家客服。
      01-15
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