对处罚有异议，可在站内信中发起相关申诉，并提交原创/独家授权证明。原创证明材料包括但不限于有效的全网首发链接、其他平台的后台登录状态截图等；独家授权证据至少需包含双方的独家授权关系、帐号id、文章标题、有效的身份证明信息等。

“但原创和首发都是我们自己的”

首发是其他平台？那这个问题就在于微信系统并不知道你们是同一家。