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小程序认证,审核人员电话让修改资料,但是没有修改入口,请问怎么处理?

审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
昵称审核 小程序 Bug 10-14 wxf5361153593a80b2

小程序认证时名称有重复,审核人员打电话说让去后台修改一下。我进后台的通知中心看到修改资料的通知,点击“点此修改名称资料”后,没有跳转到修改资料的界面。而是跳转到了微信认证订单页面,认证状态显示“认证中”。我联系了审核机构,他们说已经给驳回了(驳回后认证状态还是认证中),请问这种情况怎么处理,谢谢!



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