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公司视频号名称被占用,投诉一周了还没反馈?

公司要注册一个视频号和认证的公众号绑定,但是发现有个人用户已经占用了视频号名称,上周就进行了投诉,但是过了一周还没得到任何反馈

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-09-09

    视频号名字具有唯一性,名字不能与其他已开通的视频号名字重复。如修改名字时被提示“名字已被使用”,请更换其他名字。

    如果您发现其他先注册的账号仿冒您的身份,您可对该账号发起投诉,平台将进行审核。若投诉审核通过,仿冒账号的名字将被清除,可被重新使用。

    投诉方式:进入投诉对象的视频号主页,点击页面右上角「...」,点击「投诉>仿冒我的身份」,然后按页面提示填写投诉信息并上传材料。

    建议提交的材料:名字使用权证明,如商标注册证及主体证明(如营业执照)。您也可以提交其他平台(如抖音、微博、公众号、知乎等)的同名账号后台截图,截图须体现号主登录状态的视角、包含粉丝数、实名信息等。

    如需再反馈,麻烦提供投诉单号。

    2023-09-09
    有用
    回复 1
    • 西只🦁
      西只🦁
      2023-09-11
      我们刚刚收到通知了,需要补交商标证书,麻烦帮我们再看一下,7个工作日真的太久了,我们马上要周年了,要用视频号直播的,投诉单号是:8202309111464931621
      2023-09-11
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