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绑定小程序客服接不到消息？

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小程序 Bug 2021-08-12 wx5d5557335dc24ad8

绑定小程序客服接不到消息？

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2 个回答

  • 陈宇明
    陈宇明
    2021-08-12

    是不是设置了客服下线状态

    2021-08-12
    有用
    回复 1
    • 家里的土豆子不多了
      家里的土豆子不多了
      2021-08-13
      没有，调成在线了，而且也尝试了解绑重新绑定，手机微信重新登录，都还是接不到消息
      2021-08-13
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  • 会飞的螃蟹
    会飞的螃蟹
    2021-08-12

    调试一下服务器端 微信的消息推送有没有 传递到你的服务器

    2021-08-12
    有用
    回复 1
    • 家里的土豆子不多了
      家里的土豆子不多了
      2021-08-12
      没有自己对接接收消息，用的官方的，绑了两个客服，另一个一直能接收，其中一个从11号开始就再也没有收到消息
      2021-08-12
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