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微信访问网站被限制的相关问题官方


一、哪种行为或内容不应在朋友圈出现?

我们鼓励用户自发地分享所见所闻,但反对所有违反《微信外部链接内容管理规范》的内容或行为。


二、如果我的链接违反了《微信外部链接内容管理规范》将会被怎样处理?

对于违反《微信外部链接内容管理规范》的内容,一经发现将立即进行处理,包括但不限于停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行访问、屏蔽相关链接等。

由微信公众平台或开放平台帐号施行或者发起的,一经查实,前述帐号、主体也将按照微信相关规则进行处罚,包括但不限于限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销等,并公告处理结果;微信也有权依照本规范及相关协议、专项规则的规定,拒绝再向前述主体提供服务。


三、我的链接被禁止在微信访问,如何才能恢复正常访问?

注:

1、链接的封禁时间将根据链接的累计违规次数(最近半年)来判定。被禁止访问的链接若不发起解封申请,将不予解封。若出现解封申请的数量过多,审核团队无法较快处理的情况,对于超出封禁时间的链接,审核通过后立即解封。

2、首次违规的链接修改完可申请解封,经平台评估符合规范的链接可申请解除处理,第二次封禁12小时,第三次封禁一天,第四次及以上封禁一周。之后若未修改完成不予解封。对于重复、情节严重或多次违规的行为,平台将视具体情节采取不同程度的阶梯处罚措施。


四、我的链接在朋友圈分享了之后仅自己可见,怎么办?

1、若此域名未在工信部ICP备案,分享频率会受到限制,请先完成备案。点击这里了解详情。

2、请根据《微信外部链接内容管理规范》检查该页面所用的域名、IP地址下是否存在违规内容。若存在,请修改页面内容。

3、确认域名、IP地址不存在违规内容,可以通过电子邮件发送至腾讯指定邮箱:moment@tencent.com进行反馈。

邮件标题请采用如下格式:

【链接解封反馈】“反馈人或企业” + “页面主题”

正文请附上仅自己可见的链接以及情况说明。

Q:公众号发的图文消息是否受影响?

A:微信公众号图文消息的域名是已备案域名:qq.com。因此,公众号推送的图文消息不受频率限制的影响。
 
Q:未备案域名分享频率是否会受到限制?

A:未备案的一级域名每天分享至朋友圈的次数将有限制。
 
Q:不备案会出现什么情况?
A:未备案域名,分享达一定次数后,再分享将仅自己可见。
  
Q:公众号阅读原文或编辑文案中插入了网址需要备案吗?
A:阅读原文或文中插入的网址没有强制备案要求。若用户点击此网址后并将其分享到朋友圈,需遵循备案要求。
 
Q:为何个别域名已经备案了,在朋友圈还是分享仅自己可见?
A:可查看该域名是否违反了《微信外部链接内容管理规范》,具体可点击查看:
朋友圈管理常见问题

五、如果我的应用被禁止在朋友圈分享,如何才能解封?

1、请根据《微信外部链接内容管理规范》检查应用是否存在违规内容,若存在,请进行修改。

2、修改后,可以通过电子邮件发送至腾讯指定邮箱:moment@tencent.com申请解封。
注:若公众帐号功能被封禁,请按公众平台的相应提示等待解封,目前此邮箱(moment@tencent.com)不接受公众帐号解封申请。

邮件标题请采用如下格式:

【应用解封反馈】“反馈人或企业” + “应用名称”

正文请附上开放平台应用appid和分享链接,以及情况说明。


六、如果我的链接因被他人恶意利用生成违规内容而限制在微信内分享,怎么办?
1.点击“申请恢复访问”按钮,跳转“更多信息页”查看具体被恶意利用的链接;
2.根据违规链接核实被注入情况,修复漏洞,清理违规内容。(腾讯安全应急响应中心博客:xss漏洞解决方案
https://security.tencent.com/index.php/blog/msg/53
3.确认漏洞彻底修复后,提交解封申请。
被注入页面违规内容样式示例:


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最后一次编辑于  2019-11-21
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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89 个评论

  • 吴颖敏
    吴颖敏
    2021-04-15

    你好,公司域名 www.yuzhangmen.cn 为新注册,新备案的域名。备案号 : 沪ICP备2021010757号。被封的链接也不存在。麻烦解封备案号 : 沪。。ICP备2021010757号 备案号 : 沪ICP备2021010757号

    2021-04-15
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  • 娜娜
    娜娜
    2021-04-09

    管理员你好, 我们是新备案域名就出现了这个问题 并未在那个平台使用 麻烦帮我们解决一下 谢谢

    2021-04-09
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  • 朱洪成
    朱洪成
    2021-04-06

    管理员你好,www.hnkyjc.cn,腾讯云申请的域名,备案已经成功,豫ICP备2021006009号-1,用于企业无纸化办公平台,微信无法访问,提示存在违规内容。麻烦解封一下谢谢

    2021-04-06
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  • Jiong
    Jiong
    2021-04-01

    www.hongyuanlvsuo.com,

    鄂ICP备19017543号-1,

    麻烦一下管理员,处理一下,让这个网址能够通过微信直接访问,谢谢。

    2021-04-01
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  • 小草精🍀
    小草精🍀
    2021-03-22

    您好管理员我这边有一个台湾的域名未备案,有哪些交易不能用?

    2021-03-22
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  • 罗斯柴尔德
    罗斯柴尔德
    2021-03-12

    金融平台网站www.yinzhijia.com.cn无法在微信中打开,域名已经备案,备案号沪ICP备2021000009号,能给解除限制吗?


    2021-03-12
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  • WU.D
    WU.D
    2021-03-10

    我们公司的企业网站,http://www.inxfit.com 域名是新注册且备案粤ICP备20056210号通过了,近日刚启用,才发现在微信内被封了。此域名之前一直未被使用过,不知为何会被封,申诉了三次都不通过,也未知之具体原因,很疑惑。我们自身也检查了网站内容,并没有发现任何规问题的内容。只是一个简单的几个页面的企业网站而已。或有不规范的内容,还请告之我们,我们以便改正。谢谢!

    2021-03-10
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  • 🌻 全网营销杨颖15296705404
    🌻 全网营销杨颖15296705404
    2021-03-08

    申诉了三次,请明确告诉我哪里有触犯规则,只是简单的企业网站,在手机管家官网测试网站正常 无需申诉 为啥 还是被拦截,麻烦解封


    2021-03-08
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  • RayChou
    RayChou
    2021-03-02

    公司域名:www.orangetoo.com 被封了,域名有备案,备案号:蜀ICP备20024625号-2,申请解封已通过但还是不能在微信中访问

    2021-03-02
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  • Gene
    Gene
    发表于移动端
    2021-02-06
    刚刚购买的域名,shtto.cn,发现以前封了 我是正规知识产权公司,申请解封
    2021-02-06
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