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小程序客服后台设置了自动回复后，第二次进入开始一直加载不出来，删不掉也改不了。用户侧那边一直收到以前设置好的，请问这个该如何处理？
2 个回答
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5月29号，我也遇到了，后台的设置一直显示【加载自动回复配置失败，请稍后重试】
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
2023年5月9日，同样遇到这个问题，而且也无法再次配置，保存无效。
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5月29号，我也遇到了，后台的设置一直显示【加载自动回复配置失败，请稍后重试】
2023年5月9日，同样遇到这个问题，而且也无法再次配置，保存无效。