用户在支付时会提示无法完成支付，我也查询了对应的商户号没有违规情况。也按照提示提交了相对应的信息，但是过几天之后会重新出现，有没有办法解决这种问题。

（场景：商户和用户之间是进行线下转账，然后商户自己会在平台进行支付购买商品，记录这一笔的交易（图中的提示是商户在进行支付时候提示的信息）。会不会是因为频繁自己对自己的商户进行支付购买产品产生了这种问题。）