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小程序找回账号

我司的小程序“清廉杂志”，

原始ID gh_04b049e12566

由于是工作人员注册，现在工作人员离职且已经联系不上了

按帮助中写的找回方法找回时，提示暂不支持该小程序找回

请问如何找回账号和密码？


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4 个回答

  • Jack Hu
    Jack Hu
    2021-06-23

    @社区技术运营专员-灵芝 您好，我司原小程序管理员离职联系不上，我怎么重新把自己设置为管理员，谢谢。

    2021-06-23
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  • 2018-11-26

    你好，我们公司遇到了相同问题，如果不支持找回，想给小程序改名，我们该怎么办？

    2018-11-26
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  • 晓晓毅
    晓晓毅
    2018-11-09

    提示这样的

    2018-11-09
    有用
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  • 灵芝
    灵芝
    2018-11-08

    请参考：http://kf.qq.com/faq/1801227Nza6f180122i2UVf6.html

    2018-11-08
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    回复 4
    • 晓晓毅
      晓晓毅
      2018-11-09

      就是这里提示暂时不支持该账号找回，这是什么原因呢？

      2018-11-09
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    • 灵芝
      灵芝
      2018-11-09回复晓晓毅

      经确认，该小程序是小店小程序，是依托公众号存在的，只是一个插件功能，不是单独的小程序，所以不支持找回

      2018-11-09
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    • 晓晓毅
      晓晓毅
      2018-11-09回复灵芝

      这个公众号并没有开通小店小程序啊


      2018-11-09
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    • 2018-11-26回复灵芝

      你好，我们公司遇到了相同问题，如果不支持找回，想给小程序改名，我们该怎么办？

      2018-11-26
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