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获取外部联系人详情接口 错误码60011

问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
Bug https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/externalcontact/get 微信iOS客户端 3.0.36 2.0.

{"errcode":60011,"errmsg":"no privilege to access/modify contact/party/agent , hint:[1606284449_99_b8d2be4a8be899fe323f2f1cefbdf1ca], from ip: xx.xx.xx.xx, more info at https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=60011","external_contact":{},"follow_user":[]}

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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-11-27

    你好,看日志是添加的企业成员不是服务人员,应该是服务人员删除调用客户,没有跟进人了,可以看下回调有没有接收到该外部联系人的删除事件

    2020-11-27
    有用
    回复 2
    • 谢海鑫
      谢海鑫
      2020-12-11
      解决了,企业应用管理->找到对应的应用,设置可见范围,选择部门,就可以有多人的权限了,之前只设置了一个人
      2020-12-11
      1
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    • 瑑
      2023-11-01回复谢海鑫
      正解
      2023-11-01
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