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客户在19号付的款 21号退款时 提示 基本账户余额不足，请充值后重新发起。
但是我们基本账户里有好几万 为什么不能退？ 客户付的款还没有结算 怎么不是在冻结资金里面扣
2 个回答
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退款需要通过可用余额进行退款，冻结资金只能退款所对应的冻结订单
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请问怎么查某笔订单资金是被冻结还是已结算呢？
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退款需要通过可用余额进行退款，冻结资金只能退款所对应的冻结订单
请问怎么查某笔订单资金是被冻结还是已结算呢？