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有什么原因可能导致服务号群推的文章在微信对话框里没收到，但是在账号主页有记录？

如题

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2 个回答

  • 公众号助手
    公众号助手
    02-07

    未开启群发通知仅显示在公众号主页

    02-07
    有用
    回复 4
    • Heather
      Heather
      02-07
      有开启群发通知的，大部分人都有收到消息推送；但有一个用户反馈没有收到，除了以下还会有什么原因导致吗？
      1. 在推送前后无取关
      2. 设置中，“接受文章推送”按钮呈现开启状态
      3. 网络正常
      4. 在推送时段并未登出
      5. 微信版本是最新的
      02-07
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    • 公众号助手
      公众号助手
      02-07回复Heather
      提供下文章链接，以及未收到的用户微信号
      02-07
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    • Heather
      Heather
      02-07回复公众号助手
      文章链接：https://mp.weixin.qq.com/s/OOvQyd7sZAgsfdc1ekTK5Q?token=1089187562&lang=zh_CN
      用户微信号：F800674250
      02-07
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    • 公众号助手
      公众号助手
      02-07回复Heather
      提供下未收到用户公众号会话框截图
      02-07
      赞
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  • 智能回答 智能回答 该问答由AI生成
    02-06
    有用
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