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被动回复其他信息都没有问题，回复视频的失败，如何解决？
https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Passive_user_reply_message.html#3
3 个回答
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这个问题解决了吗？我也遇到同样的问题。
按照官方文档要求的XML格式回复的，提示“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试”。
确定MediaId是正确有效的，试了永久的和临时的两种video素材，都是一样的提示。
自己尝试多加了个ThumbMediaId，不提示这个错误，但是也没有回复视频消息。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
解决了吗哥
有报错信息吗？
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这个问题解决了吗？我也遇到同样的问题。
按照官方文档要求的XML格式回复的，提示“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试”。
确定MediaId是正确有效的，试了永久的和临时的两种video素材，都是一样的提示。
自己尝试多加了个ThumbMediaId，不提示这个错误，但是也没有回复视频消息。
解决了吗哥
有报错信息吗？