退款 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/wxafunds/API/order/refunds_order.html

提现 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/wxafunds/API/funds/submitwithdraw.html

以上两个公众平台接口地址是否为：普通个人在小程序发起"提现" 或者 "退款"平台提供的接口能力？免费的还是付费的，付费的话，资费标准是？有没有人工客服电话？