公众号年审时提示，申请的名称涉及企业商标，请提供加盖公司公章的《商标注册证》，公众号是20年申请的，之前两年年审都没有遇到过这样的问题，公众号名称并不涉及任何商标，现在卡在这一步无法提交到下一步，麻烦解答下需要怎么操作。