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上线审核一直不给通过

问题模块 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 小程序 Bug 2018-06-04 wx6bc88986ad5b11a3


小程序名称:基因解读密码

问题:一个月之前,我们公司发布小程序,小程序的功能是提供基因检测的服务,针对用户提供的唾液样本,分析用户的基因数据,辅助医生和患者在进行药物治疗时,查看是否会过敏以及有后遗症,及药品的药效和剂量使用。注意我们不是在线销售药品,我们仅仅是帮助辅助医生和患者针对药品的服用建议。2018年5月2号,我们第一次发布上线,选的是工具类目下的健康管理,在我们看来,我们选择的服务类型是合情合理的,但是审查人员没有给我们通过,:你好,贵方小程序涉及非处方药的在线交易及配送,请补充选择医疗-药品(非处方药)销售类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。  我们猜测审查人员可能不了解基因检测的行业,所以在上线时候特别给出说明。并在小程序内部特别添加“检测”字样。但是审查人员依旧不给我们通过。2018年5月7号:(1):你好,贵方小程序涉及提供专业、完善的健康信息服务,如疾病、保健、健康新闻等方面的资讯,请补充选择医疗-医疗保健信息服务类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。没有办法,我们只能申请医疗-医疗保健信息服务类目。因为我们是通过子公司的名义注册的小程序,子公司的ICP备案正好更换到了主公司的名下,我们提供了主公司的资质,微信审查人员不予通过,没有办法,我们只好用了一个月的时间去重新做了ICP备案,并添加了医疗-医疗保健信息服务类目,微信审查人员也给予通过了。但是选择医疗-医疗保健信息服务类目上线小程序,你的小程序"基因解读密码"代码发布审核未通过,原因如下:

1:小程序内容不符合规则:
(1):涉及平台未允许的内容:在线销售处方药

我请问,我们公司的服务内容,与微信小程序审查人员的说明反馈根本就不一样。郑重申请尊敬的小程序审查人员重新审核我们的小程序,并予以通过。我们公司已经在承受损失当中,请尊敬的审查人员了解一下我们的行业相关知识,谢谢!!

最后一次编辑于  2018-06-04  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

  • 兰昊
    兰昊
    2018-10-26
    在哪可以看审核状态
    2018-10-26
    赞同
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  • jiee.
    jiee.
    2018-11-19

    请问你们的ICP备案是怎么拿到的


    2018-11-19
    赞同
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