尊敬的腾讯公司：

想反馈一个问题，在今年复审的过程中，按照贵司的要求提交商标相关信息，我公司于2025年5月提交了商标注册，并于2025年10月取得了“尔华杰”的商标注册证，但在复审的过程中，贵司工作人员以商标网显示公司商标仍处于初审公告状态为由拒绝承认我公司商标的合法性。我司查询了商标注册申请相关的程序，任何一个商标只有在初审通过以后才会下发商标注册证，商标注册证下发即代表初审已经通过，且商标网商标流程也显示已经发放注册证，流程结束，可打印注册证。贵司在明知商标网存在滞后性的情况下，在我公司已经取得商标注册证，且商标注册证左下方二维码扫进去，明确显示该商标处于有效状态的情况下，以客服公司规定只认所谓存在滞后性的“初审状态”为理由，拒绝我公司复审要求，我认为于情于理皆不能接受。按先前提出问题，贵司派了一个人工智能回答，我公司的商标大小，格式符合要求，主体和商标注册证完全一致。请贵司再认真看下问题后，派一个专业点的人士来有针对性的回答，可以么？

顺祝商祺