从7月16日开始,陆续有分支机构反应:开放标签调起app失败,导致客户跳转至APP下载页面(但其实这些客户已经安装了APP)。有这两个奇怪的现象:
1.同样的链接,大部分客户可以调起,但部分客户调起失败,失败机型主要为安卓,包括以下机型:华为P30、华为mate 20 Pro、华为nova、oppo,vivo、荣耀30、mate 30;
2.两台机型一样、APP版本一样的手机,一个可以调起,一个调起失败;
前期使用开放标签一直比较稳定,感觉这问题应该是腾讯判定APP是否安装的过程中失效引发。
其中的一个案例:
安卓版本8.1.0
手机型号:ViVo X9s L
微信版本:8.0.7