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小程序发送客服消息,报错"errcode":48002,"errmsg":"user block?

小程序名称:高爆传奇无限金币游戏

小程序appid:wx7e4f8e3cac865b13

备注说明:有的用户可以,有的个别用户报错

报错代码:{"errcode":48002,"errmsg":"user block receive message rid: 5f7fb6b0-29f781c7-1de92c2f"}

麻烦大佬看一下,谢谢,急等回复!!

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